CRM?
Non, nous faisons bien plus que cela…
Une solution évolutive, quel que soit le nom que vous lui donnez. Vos concurrents sont… les CRM. Automatisation du marketing. Intelligence artificielle. Tests de conversion. Données sur les consommateurs. Cela fait beaucoup d’appellations alors que vous pourriez simplement dire Symplify.
89 % des visiteurs ne font même pas défiler la page. Vous faites comme tout le monde? Pourquoi ne pas lire la suite avant de…
Avez-vous des difficultés à intégrer vos données dans une stratégie CRM cohérente? Bien sûr, c’est le cas de tous les spécialistes du marketing. C’est pourquoi nous sommes là…
Symplify est la solution d’engagement qui vous permet d’interpréter et d’agir sur chaque signal que vous donne votre client. Une fois que vous avez compris comment votre client se comporte, notre intelligence artificielle et notre apprentissage automatique (machine learning) vous permettront de concevoir et de tester une stratégie de communication omnicanal. L’objectif? Faire passer les clients du statut d’acheteur passif à celui de fidèle à votre marque. Chacun de vos clients suit un parcours, alors gérer leur parcours client avec attention. Visualisez chaque étape de l’entonnoir du client et envoyez des communications sans effort par le biais de différents canaux.
Automatisation sans code
L’automatisation omnicanale sans code signifie que vous pouvez faire fonctionner vos parcours et vos flux de campagne sans avoir besoin d’aucune connaissance en matière de code. L’interface intuitive de Symplify vous permet de construire des flux de messages et de sites Web multicanaux, et de les déployer en direct tels que vous les avez imaginés.
Données sur les entonnoirs et les utilisateurs
La visibilité des données est synonyme d’une meilleure connaissance. Une meilleure connaissance signifie une meilleure prise de décision. Avec Symplify, vous pouvez visualiser le parcours d’un client dès sa première visite. Des tableaux de bord détaillés vous permettent d’établir des ciblages et des segments basés sur le comportement du client qui renforceront votre stratégie CRM avec une précision guidée par les données.
Intelligence artificielle et marketing prédictif
Le marketing prédictif vous est proposé par Symplify AI, vos données accompagnées de nos riches algorithmes d’apprentissage automatique vous permettront d’avoir une longueur d’avance pour prendre des décisions. Quelle est la valeur vie d’un utilisateur? Quelle est la probabilité que cet utilisateur se désabonne? Toutes ces données sont utilisées par nos clients aujourd’hui. Ne vous occupez plus des tâches fastidieuses et laissez l’IA optimiser votre travail dès le départ.
Hyperpersonnalisation
La personnalisation est l’investissement le plus important que vous puissiez faire en termes d’expérience client. Avec Symplify, vous pouvez adapter l’ensemble de l’expérience Web de vos clients en fonction de ce qu’ils sont en tant que consommateurs. En combinaison avec l’apprentissage automatique, vous obtiendrez rapidement la pertinence maximale.
Tests de conversion
Vous avez les données. Vous avez le pouvoir. Combinez les tests A/B, les enregistrements de visiteurs, les cartes thermiques et bien plus dans une stratégie de tests très précise. Utilisez les données des visiteurs occasionnels pour en faire des consommateurs fidèles à votre marque. Le tout en parfaite conformité avec le GDPR.
