Les 4 niveaux de maturité en marketing relationnel
L’objectif de toute organisation est de faire en sorte que ses clients potentiels se transforment en réels clients et grandissent [...]
3 avantages de choisir l’engagement multicanal automatisé
En marketing, il n’existe pas de solution unique qui répondra à tous vos besoins. Pourquoi? Parce que les consommateurs d’aujourd’hui [...]
Études de cas sur l’engagement client multicanal : 3 organisations démontrent comment s’y prendre
Les entreprises qui tirent parti de l’engagement multicanal constatent une augmentation de leurs revenus et de leur croissance. Voici trois [...]
Comment l’engagement multicanal automatisé aide à augmenter le chiffre d’affaires et la valeur vie client
Alors que le paysage numérique continue d’évoluer, les entreprises doivent tirer parti de l’augmentation de la valeur vie client (VVC) [...]
L’engagement client multicanal : les 7 principaux défis rencontrés
L’engagement client multicanal est en voie de devenir la référence en matière de marketing. Saviez-vous que 51 % des entreprises utilisent [...]
Multipliez les canaux de communication avec vos clients
« Comme beaucoup de gens, j’ai dédié un compte de messagerie précis à mes inscriptions à des infolettres de commerce [...]