Les cartes thermiques fournissent un aperçu visuel unique

Vous souhaitez améliorer votre site Web? Il est indispensable de comprendre comment les visiteurs interagissent avec lui. Symplify Conversion offre un aperçu complet avec des cartes de clics et des cartes de défilement.

Les cartes thermiques fournissent un aperçu visuel unique

Vous souhaitez améliorer votre site Web? Il est indispensable de comprendre comment les visiteurs interagissent avec lui. Symplify Conversion offre un aperçu complet avec des cartes de clics et des cartes de défilement.

Pourquoi utiliser des cartes thermiques?

  • Découvrir le contenu avec lequel les visiteurs interagissent.
  • Obtenir une représentation visuelle des interactions relatives au clic, au toucher et au défilement.
  • Facile à utiliser et à comprendre.
  • Un excellent moyen de présenter des données aux clients et autres parties prenantes.
  • Accélérer les tests utilisateurs.
  • Augmenter les conversions et l’engagement.
  • Plus rentable que l’oculométrie.

Découvrez comment vos visiteurs interagissent avec votre site Web

Les cartes thermiques prennent de grandes quantités de données sur les visiteurs et les transforment en aperçus visuels de votre site Web qui sont faciles à interpréter. Ces aperçus vous indiquent avec quel contenu le visiteur interagit. Cela inclut le contenu qui reste invisible parce que les visiteurs ne font pas défiler l’écran suffisamment loin ou encore les éléments inutilisés qui peuvent être remplacés ou supprimés.

Pour créer une carte thermique, suivez les 4 étapes suivantes.

1. Établissez une segmentation de l’audience

Déterminez quels visiteurs doivent être inclus dans la collecte des données relatives au clic, au toucher et au défilement.

2. Choisissez l’URL du modèle

Sélectionnez l’URL sur laquelle votre carte thermique s’affichera. Cette URL doit être représentative des données collectées, en fonction de la segmentation de l’audience.

3. Attendez que les données soient collectées

En fonction des paramètres que vous avez choisis, Symplify Conversion collectera les données de clic, de toucher et de défilement de tous les visiteurs ou d’un pourcentage de visiteurs.

4. Affichez la carte thermique

Cliquez sur votre carte thermique et analysez les parties de votre site Web qui sont utilisées ou consultées. Le rouge représente une utilisation intensive ou un taux de visualisation élevé. Le jaune représente une utilisation moyenne. Le bleu représente une faible utilisation. Vous pouvez passer d’une carte thermique affichant les données relatives aux clics et au toucher à une autre affichant les données relatives au défilement.

Pour en savoir plus sur les cartes thermiques, consultez notre article de blogue intitulé Heatmaps: Transforming Visitor Data into Actionable Insights (en anglais).

Que peut-on identifier à l’aide d’une carte thermique?

  • Éléments sur lesquels les visiteurs ne cliquent pas
  • Éléments sur lesquels on ne devrait pas cliquer
  • La façon dont les visiteurs utilisent la navigation
  • Le meilleur endroit où placer les produits les plus rentables ou les appels à l’action sur la page d’accueil
  • L’interaction des visiteurs avec le contenu dynamique
  • Si vous êtes aux prises avec la cécité des bannières
  • La façon dont les images affectent le comportement
  • Le fonctionnement des bannières, des sliders et des carrousels

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