Heatmaps
Les Heatmaps donnent un aperçu visuel unique
Comprendre comment vos visiteurs interagissent avec votre site Web est essentiel lors de la recherche de possibilités d’amélioration. Symplify Conversion propose des représentations graphiques de votre site, offrant un aperçu complet d’interactions tels les clics et les défilements
Le heatmap regroupent de grandes quantités de données visiteurs et les transforment en aperçus visuels de votre site web qui sont faciles à interpréter.
Ces aperçus vous indiquent avec quel contenu le visiteur interagit. Exemple : les éléments du site Web qui sont peu utilisés et qui peuvent donc être supprimés ou remplacés, ou quel contenu n’est pas vu simplement parce que les visiteurs ne défilent pas assez loin.
Pour configurer une carte thermique, procédez comme suit:
Configurez la segmentation de l’audience. Choisissez les visiteurs à inclure dans la collecte de données par clic, toucher et défilement.
Choisissez l’URL du modèle. Déterminez sur quelle adresse URL afficher le heatmap qui représente les données collectées (en fonction du segment d’audience)
Attendez la collecte des données. Symplify Conversion collectera les données de défilement, de clic et de toucher de tous les visiteurs ou un pourcentage des visiteurs en fonction des paramètres.
Affichez la carte thermique. Cliquez sur votre carte thermique et analysez les parties de votre site Web qui sont utilisées ou consultées. Le rouge représente une utilisation intensive ou un taux de visionnement élevé. Le jaune représente le moyen et le bleu représente une faible utilisation. Vous pouvez basculer entre une carte thermique qui affiche les données de clic et de toucher, et une autre montrant le défilement.
Pourquoi utiliser des cartes thermiques?
- Découvrez le contenu avec lequel les visiteurs interagissent
- Obtenez une représentation visuelle de l’interaction avec le clic, le toucher et le défilement.
- Facile à utiliser et à comprendre
- Un excellent moyen d’afficher des données pour les clients, les patrons ou les collègues
- Accélérez les tests utilisateurs
- Augmentez les conversions et l’engagement
- Plus rentable que le suivi oculaire
Que pouvez-vous identifier avec un heatmap?
- Éléments qui ne sont pas cliqués
- Éléments sur lesquels il ne faut pas cliquer
- Comment les visiteurs utilisent la navigation
- Où placer les produits les plus rentables ou l’appel à l’action
- Changements de comportement dans les variantes de test AB
- Si les visiteurs voient généralement le contenu sous la ligne de flottaison
- Hauteur moyenne de la ligne de flottaison
- Si les visiteurs interagissent avec les coordonnées
- Comment les visiteurs interagissent avec le contenu dynamique
- En cas de cécité des bannières
- Comment les images affectent le comportement
- Fonctionnement des curseurs / carrousels de bannières
- Comment les résumés doivent être utilisés
- Et bien encore!
