« Qu’est-ce qu’InApp ? » On nous pose souvent cette question chez Symplify.

Chaque fois que nous entendons le mot application, nous avons tendance à l’associer à un téléphone intelligent. Un jeu fou qui rend les adolescents fous, ou une application qui vous dit quand il est temps de se promener un peu. La liste est interminable. Sans vouloir paraître condescendant, « app » signifie bien sûr application, et bien, à part votre téléphone intelligent, la plupart des autres choses sur le Web sont des applications de toutes sortes.

Ainsi, lorsque nous disons InApp, nous entendons In Application, par exemple sur votre site Web que vous avez et exécutez actuellement. Disons que vous avez un site Web qui vend des chaussures et que vous voulez faire la promotion d’une nouvelle paire de baskets qui vient d’être lancée par Nike. Courriel ? Bien sûr, pourquoi pas, essayez de susciter quelques réactivations. SMS ? Absolument, essayez de conclure cette vente pendant que quelqu’un a son téléphone ouvert dans le train sur le chemin du travail.

Mais, comme c’est souvent le cas, qu’en est-il de ces bons vieux clients fidèles qui naviguent actuellement sur votre site Web ? Voulez-vous qu’ils ferment votre site pour qu’ils puissent lancer leur application SMS pour voir ce que vous leur avez envoyé ? Non. Vous voulez faire de la vente incitative à ces clients pendant qu’ils sont dans le feu de l’action sur votre site actuel et c’est précisément ce que le canal InApp de Symplify vous permet de faire. Tout ce que vous avez à faire est de créer un message dans le canal InApp de Symplify que vous voulez que l’utilisateur voie, de cliquer sur Envoyer et l’utilisateur connecté recevra ce message devant lui sur votre site.

Mieux encore, quelqu’un navigue-t-il sur ces toutes nouvelles baskets de NIKE, mais pour une raison ou une autre, il s’est retiré de la page ? Pourquoi ne pas envoyer un message InApp ? Demandez-leur pourquoi ils n’ont pas terminé leur achat. Il pourrait s’agir simplement du fait que leur pointure n’est pas en stock, donc une fois qu’elle est en stock, vous pouvez leur envoyer un courriel/SMS/push d’alerte qu’elle est prête à être achetée.

Ne jetez pas vos prospects sur la page. Transformez-les en ventes grâce au canal InApp de Symplify !