Des parcours clients simplifiés grâce à Journeys

Confirmations de commande, souhaits d’anniversaire, activations d’adhésion ou activités de réengagement… Quelle que soit la nature de ses activités, Symplify a toujours été une plateforme d’automatisation du marketing. Nous avons identifié ce besoin très tôt et nous avons fièrement développé des fonctionnalités automatisées.

Il est maintenant temps de passer à la prochaine étape avec Journeys!

Vous avez sûrement déjà mis en place des automatisations. Vous savez donc que vous ne devez pas seulement répondre aux attentes de vos clients, mais aussi favoriser leur engagement. Et que la nature et la complexité de votre flux peuvent varier (et différer beaucoup) en fonction de l’objectif.

Avec Journeys, vous pouvez créer vos parcours clients automatisés en un clin d’œil, quelle qu’en soit la complexité.

L’évolutivité de Journeys vous permet de commencer de manière simple et de développer votre configuration en flux avancés, en répartissant vos clients dans différents parcours en fonction de leur activité.

Créez des groupes témoins en un clic. Vous pourriez même les joindre au flux principal par la suite.

Créez. Comparez. Améliorez.

Mélangez et associez tous vos canaux, et visualisez vos flux d’une toute nouvelle façon.

Vous pouvez facilement mettre à jour votre parcours client à tout moment : ajoutez, supprimez, changez de canal, modifiez les délais, et ce, même lorsque votre parcours est opérationnel.

 

Envisagez Symplify

La plateforme d’engagement client de Symplify est pourvue d’outils d’automatisation à la fine pointe. Simple à utiliser par les professionnels du marketing, Symplify est une solution d’automatisation qui vous permet d’interpréter et d’agir sur chaque signal que vous donne votre client.