Vous pensez pouvoir voler? Ne sautez pas par la fenêtre tout de suite. Apprenez à marcher avant. Vous savez… Vérifiez, testez.
L’époque où les sites Web étaient modifiés sur un coup de tête, sur la base d’intuitions et de prétendues « meilleures pratiques », est révolue. L’ère des changements fondés sur les données est arrivée. Symplify vous fournit une gamme complète de tests.
Pour tous vos besoins en matière de tests
Lorsqu’il s’agit de test et d’expérimentation, Symplify a tout ce qu’il faut. Commencez votre stratégie de test aujourd’hui et collectez des revenus dès demain.
Nous avons tout ce qu’il vous faut… et plus encore!
Test A/B
La fonctionnalité de test A/B prête à utiliser permet d’effectuer un nombre illimité de tests comparatifs A/B sur votre site Web.
Carte thermique
Les cartes thermiques regroupent de grandes quantités de données visiteurs de votre site Web, présentées dans des visuels faciles à interpréter.
Enregistrement des visiteurs
L’enregistrement de visiteurs permet d’enregistrer et de rejouer les actions d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur votre site Web. Obtenez une vue d’ensemble.
Personnalisation
La personnalisation du site Web crée une expérience unique pour le visiteur en fonction de toutes les informations spécifiques à l’utilisateur que vous avez pu recueillir.
Pop-up et Web Push
Les fenêtres contextuelles (pop-up) sont l’un des moyens les plus efficaces pour s’assurer qu’un visiteur interagit avec un message ou un appel à l’action.
Sondage
L’utilisation de sondages est un fantastique moyen de comprendre vos visiteurs. Configurez et commencez à collecter des données en quelques minutes avec Symplify Surveys.
Des tests réguliers au fil du temps donnent des résultats.
Réfléchissez à ce qu’une augmentation de 2 ou 3 % de votre taux de conversion signifierait pour vous à long terme. Il est facile de perdre de vue les « petits gains », mais la cohérence et la continuité sur une période prolongée produiront des résultats qui feront évoluer votre chiffre d’affaires.
Que se passe-t-il après un deuxième achat?
Les chances d'un troisième achat augmentent de 50 %.
Nouveaux clients ou clients fidèles?
Les clients fidèles dépensent en moyenne 97 % de plus qu'un nouveau client.
Test A/B
La fonctionnalité de test A/B prête à utiliser permet d’effectuer un nombre illimité de tests comparatifs A/B sur votre site Web. Dans un test A/B simple, deux versions différentes d’une page, une version A et une version B, sont envoyées à deux groupes similaires d’utilisateurs aléatoires. Ce type de test est également connu sous le nom de test A/B/n ou de test fractionné (split testing). Les versions A et B peuvent être totalement différentes ou ne différer que dans des éléments clés, par exemple le titre, l’image ou l’appel à l’action. L’objectif d’un test A/B est de déterminer la version la plus performante. Les indicateurs qui peuvent être évalués comprennent les courriels d’inscription, les clics sur les liens, le taux de rebond (bounce) ou les achats. Apprenez-en plus sur les tests A/B et la meilleure façon d’élaborer une stratégie de test cohérente.
Carte thermique
Les cartes thermiques regroupent de grandes quantités de données visiteurs de votre site Web, présentées dans des visuels faciles à interpréter. Ces aperçus vous indiquent avec quel contenu le visiteur interagit. Cela inclut le contenu qui n’est pas vu parce que les visiteurs ne font pas défiler la page suffisamment loin, ou encore les éléments inutilisés (qui pourront ainsi être supprimés ou remplacés). Les cartes thermiques sont utiles pour déterminer rapidement des modèles et des tendances dans les données, ainsi que pour identifier des zones de données qui peuvent être particulièrement intéressantes ou préoccupantes. Elles peuvent également être utilisées pour communiquer des données à d’autres personnes, par exemple en utilisant des visualisations de cartes thermiques dans des rapports ou des présentations.
Enregistrement de visiteurs
L’enregistrement de visiteurs, également appelé enregistrement de session, permet d’enregistrer et de rejouer les actions d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur votre site Web. En enregistrant les mouvements de la souris, les clics et le défilement des pages, vous obtiendrez des informations plus précises sur le comportement réel des visiteurs.
Personnalisation avec un site éditable
La personnalisation d’un site Web permet de créer une expérience unique pour le visiteur, et ce, en fonction des informations spécifiques recueillies à son sujet. Vous créez alors une expérience adaptée aux besoins, aux désirs et aux attentes particulières d’un utilisateur. La personnalisation est aussi ancienne que le commerce lui-même. Un vendeur avisé sait qu’il ne faut pas aborder tous les clients de la même manière. Il pose des questions et s’adapte selon ce qu’il perçoit afin que le client se sente en confiance. Bien que cela ait constitué un défi plus important pour le commerce électronique et l’industrie des technologies financières (fintech) et des jeux en ligne, la personnalisation est là pour rester. Non seulement les visiteurs l’attendent, mais elle peut être réalisée avec un minimum de ressources.
Pop-up et Web Push
Les fenêtres contextuelles (pop-up) sont l’un des moyens les plus efficaces pour s’assurer qu’un visiteur interagit avec un message ou un appel à l’action. Bien exécutées, elles ont le potentiel d’augmenter considérablement les taux de conversion. La solution tout-en-un de Symplify vous permet de travailler avec des pop-up de façon professionnelle et de faire le suivi des données, et ce, sans aucune connaissance technique. La création, le ciblage, l’exécution, la mesure et l’analyse de vos pop-up sont aussi simples à réaliser que la création d’un test A/B.
