{"id":8161,"date":"2023-05-04T18:39:58","date_gmt":"2023-05-04T18:39:58","guid":{"rendered":"https:\/\/symplify.com\/?page_id=8161"},"modified":"2026-09-21T15:36:50","modified_gmt":"2026-09-21T15:36:50","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/symplify.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<!-- VERSION DE TRAVAIL POUR WORDPRESS Coller ce contenu dans l'\u00e9diteur de code de la page, sous le titre WordPress. Avant publication : confirmer l'entit\u00e9 responsable par activit\u00e9, les outils actifs, les lieux de traitement, les dur\u00e9es de conservation et l'adresse courriel du responsable. Les commentaires HTML ne sont pas visibles par les visiteurs. -->\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21 septembre 2026<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique explique comment Symplify recueille, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge les renseignements personnels lorsque vous visitez le site <a href=\"https:\/\/symplify.com\/\">symplify.com<\/a>, remplissez un formulaire, demandez une d\u00e9monstration, communiquez avec nous ou interagissez avec nos communications num\u00e9riques.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle vise les activit\u00e9s du site Web et les relations d\u2019affaires de Symplify. Elle ne remplace pas les modalit\u00e9s contractuelles, les ententes de traitement des donn\u00e9es ni les politiques applicables \u00e0 l\u2019utilisation de la plateforme Symplify par nos clients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entit\u00e9s responsables<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon votre emplacement et la nature de votre relation avec nous, vos renseignements personnels peuvent \u00eatre trait\u00e9s par l\u2019une ou plusieurs des entit\u00e9s suivantes :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Symplify Technologies AB, Drottninggatan 55, 111 21 Stockholm, Su\u00e8de;<\/li>\r\n<li>Symplify Communications inc., 4659, rue Hochelaga, Montr\u00e9al (Qu\u00e9bec) H1V 1C9, Canada.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- CONFIRMER AVEC PAUL SI SYMPLIFY CONVERSION AB DOIT AUSSI \u00caTRE NOMM\u00c9E ICI. -->\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Renseignements personnels recueillis<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous limitons la collecte aux renseignements n\u00e9cessaires aux fins indiqu\u00e9es dans cette politique. Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>vos coordonn\u00e9es professionnelles, comme votre nom, votre titre, votre entreprise, votre adresse courriel et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone;<\/li>\r\n<li>les renseignements contenus dans vos messages, demandes et \u00e9changes avec nous;<\/li>\r\n<li>les renseignements transmis dans le cadre d\u2019une candidature;<\/li>\r\n<li>les coordonn\u00e9es de repr\u00e9sentants, renseignements de facturation et \u00e9changes li\u00e9s \u00e0 une relation contractuelle;<\/li>\r\n<li>des donn\u00e9es techniques, comme l\u2019adresse IP, le type d\u2019appareil et de navigateur, la langue ainsi que la date et l\u2019heure d\u2019acc\u00e8s;<\/li>\r\n<li>des donn\u00e9es de navigation, comme les pages consult\u00e9es, la provenance, les clics et la dur\u00e9e des visites, selon vos choix en mati\u00e8re de t\u00e9moins.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Moyens de collecte<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons recueillir des renseignements directement aupr\u00e8s de vous, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une d\u00e9monstration, vous inscrivez \u00e0 une communication, postulez un emploi ou communiquez avec nous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons aussi recueillir automatiquement certaines donn\u00e9es au moyen de t\u00e9moins et de technologies semblables, selon les pr\u00e9f\u00e9rences que vous avez exprim\u00e9es. Dans certains cas, nous pouvons recevoir des coordonn\u00e9es professionnelles de partenaires ou de sources autoris\u00e9es, lorsque la loi le permet et que cela est pertinent \u00e0 une relation d\u2019affaires.<\/p>\r\n<!-- CONFIRMER SI LE SITE UTILISE L'EMPREINTE NUM\u00c9RIQUE, L'ENREGISTREMENT DE SESSION, LA LOCALISATION OU LE PROFILAGE. -->\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e9s de l\u2019utilisation<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons les renseignements personnels pour :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et fournir les renseignements, d\u00e9monstrations ou services demand\u00e9s;<\/li>\r\n<li>g\u00e9rer les relations avec nos prospects, clients, partenaires et fournisseurs;<\/li>\r\n<li>exploiter, s\u00e9curiser, diagnostiquer et am\u00e9liorer notre site Web et nos services;<\/li>\r\n<li>mesurer l\u2019utilisation du site et l\u2019efficacit\u00e9 de nos communications, conform\u00e9ment \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences;<\/li>\r\n<li>vous transmettre des communications commerciales lorsque la loi le permet et vous permettre de vous d\u00e9sabonner facilement;<\/li>\r\n<li>traiter les candidatures et administrer le recrutement;<\/li>\r\n<li>pr\u00e9venir la fraude, les abus et les incidents de s\u00e9curit\u00e9;<\/li>\r\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales et \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre nos droits.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n\u2019utilisons pas les renseignements personnels \u00e0 une fin incompatible avec celles annonc\u00e9es sans vous fournir l\u2019information requise et, lorsque n\u00e9cessaire, obtenir un nouveau consentement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bases juridiques et consentement<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons les renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois applicables. Selon le contexte, le traitement peut reposer sur votre consentement, l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles, le respect d\u2019une obligation l\u00e9gale ou nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, lorsque cette base est permise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez retirer votre consentement, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales ou contractuelles applicables et d\u2019un pr\u00e9avis raisonnable. Le retrait peut limiter notre capacit\u00e9 \u00e0 fournir certaines fonctionnalit\u00e9s ou certains services; nous vous expliquerons les cons\u00e9quences pertinentes au moment de la demande.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9moins et technologies semblables<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise des t\u00e9moins n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement. Avec votre choix, il peut aussi utiliser des t\u00e9moins de pr\u00e9f\u00e9rence, de mesure d\u2019audience ou de marketing. Les t\u00e9moins non essentiels ne sont activ\u00e9s qu\u2019en conformit\u00e9 avec les exigences applicables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences au moyen de l\u2019outil de gestion du consentement accessible sur le site. Le refus des t\u00e9moins non essentiels ne devrait pas emp\u00eacher l\u2019acc\u00e8s aux fonctions essentielles.<\/p>\r\n<!-- AJOUTER UN LIEN VERS LES PR\u00c9F\u00c9RENCES DE T\u00c9MOINS ET CONFIRMER L'INVENTAIRE DES FOURNISSEURS ACTIFS. -->\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marketing et profilage<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons vous transmettre des communications sur nos produits, services, contenus ou \u00e9v\u00e9nements lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l\u2019autorise. Chaque courriel commercial contient un m\u00e9canisme de d\u00e9sabonnement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si nous utilisons une technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d\u2019effectuer un profilage, nous vous informerons de cette utilisation et des moyens offerts pour activer ou d\u00e9sactiver la fonction.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Communication \u00e0 des tiers<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons communiquer certains renseignements aux fournisseurs qui nous aident \u00e0 exploiter nos activit\u00e9s, notamment pour l\u2019h\u00e9bergement, l\u2019infrastructure, la s\u00e9curit\u00e9, la gestion du site Web, les formulaires, les communications, l\u2019analyse d\u2019audience, le soutien, le recrutement et les services professionnels.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces fournisseurs ne peuvent utiliser les renseignements que pour les services convenus et doivent appliquer des mesures de protection appropri\u00e9es. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l\u2019exige, dans le cadre d\u2019une op\u00e9ration organisationnelle autoris\u00e9e ou pour prot\u00e9ger nos droits et notre s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas les renseignements personnels.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transferts internationaux<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Symplify exerce ses activit\u00e9s au Canada et en Europe. Selon le service utilis\u00e9 et le fournisseur concern\u00e9, certains renseignements peuvent \u00eatre trait\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, du Canada ou de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant un transfert, nous \u00e9valuons les facteurs juridiques et de s\u00e9curit\u00e9 applicables et mettons en place les mesures contractuelles ou autres garanties requises. Pour les transferts soumis au RGPD, ces mesures peuvent notamment inclure une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\r\n<!-- CONFIRMER LES LIEUX R\u00c9ELS DE TRAITEMENT ET LES TRANSFERTS DE CHAQUE FOURNISSEUR DU SITE. -->\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservation et destruction<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons les renseignements uniquement pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s annonc\u00e9es, au respect de nos obligations l\u00e9gales et contractuelles et \u00e0 la d\u00e9fense de nos droits. \u00c0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, ils sont d\u00e9truits ou anonymis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 nos r\u00e8gles de conservation.<\/p>\r\n<!-- CONFIRMER LES P\u00c9RIODES OU CRIT\u00c8RES DE CONSERVATION PAR CAT\u00c9GORIE AVANT PUBLICATION. -->\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques adapt\u00e9es \u00e0 la nature et \u00e0 la sensibilit\u00e9 des renseignements. Elles peuvent comprendre la gestion des acc\u00e8s, l\u2019authentification, le chiffrement lorsque pertinent, la journalisation, les sauvegardes, la formation du personnel, l\u2019\u00e9valuation des fournisseurs et des proc\u00e9dures de r\u00e9ponse aux incidents.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune m\u00e9thode de transmission ou de conservation n\u2019offre une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Nous r\u00e9\u00e9valuons nos mesures en fonction des risques et de l\u2019\u00e9volution de nos activit\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vos droits<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la loi applicable et votre situation, vous pouvez notamment demander :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>l\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet;<\/li>\r\n<li>la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou \u00e9quivoques;<\/li>\r\n<li>le retrait de votre consentement;<\/li>\r\n<li>la cessation de la diffusion ou la d\u00e9sindexation dans les cas pr\u00e9vus par la loi;<\/li>\r\n<li>la communication de certains renseignements dans un format technologique structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9;<\/li>\r\n<li>l\u2019effacement, la limitation ou l\u2019opposition au traitement lorsque les lois applicables le pr\u00e9voient;<\/li>\r\n<li>le d\u00e9p\u00f4t d\u2019une plainte aupr\u00e8s de Symplify ou de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons devoir v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de traiter une demande. Nous r\u00e9pondrons dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la loi et expliquerons toute restriction applicable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsable et demandes<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question, demande d\u2019acc\u00e8s ou de rectification, retrait de consentement ou plainte concernant la protection des renseignements personnels, communiquez avec :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable de la protection des renseignements personnels<\/strong> Symplify Communications inc. 4659, rue Hochelaga Montr\u00e9al (Qu\u00e9bec) H1V 1C9 Canada Courriel : <a href=\"mailto:info@symplify.com\">info@symplify.com<\/a><\/p>\r\n<!-- CONFIRMER LE NOM OU LE TITRE OFFICIEL DU RESPONSABLE ET REMPLACER INFO@SYMPLIFY.COM SI UNE ADRESSE D\u00c9DI\u00c9E EXISTE. -->\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les demandes relevant d\u2019une entit\u00e9 europ\u00e9enne, vous pouvez \u00e9galement \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@symplify.com\">info@symplify.com<\/a> ou utiliser les coordonn\u00e9es de Symplify Technologies AB indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez aussi d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information du Qu\u00e9bec, du Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada lorsque celui-ci est comp\u00e9tent, ou de l\u2019autorit\u00e9 europ\u00e9enne comp\u00e9tente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications de la politique<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier cette politique pour refl\u00e9ter l\u2019\u00e9volution de nos pratiques, de nos services ou des lois. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour sera indiqu\u00e9e au d\u00e9but de la page. Lorsque les changements sont importants, nous utiliserons un moyen appropri\u00e9 pour les porter \u00e0 votre attention et demanderons un nouveau consentement lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique comment Symplify recueille, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":8164,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8161","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8161"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14586,"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8161\/revisions\/14586"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/symplify.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}