Fonctionnalités

Créez des relations authentiques avec vos clients à l’aide de la seule boîte à outils dont vous aurez besoin pour exploiter tout le potentiel de votre stratégie de communications marketing.

Un Cloud omnicanal

Envoyez des courriels, des SMS, des notifications sur votre site Web ou sur votre application mobile, des communications imprimées ou vocales; intégrez des pages d’atterrissage; communiquez sur les réseaux sociaux à partir d’une seule et unique plateforme.

  • Des statistiques de conversion sur demande
  • Segmentation de la clientèle
  • Un seul éditeur pour 8 canaux
  • Carte thermique visuelle

Éditeur de parcours clients

Gérez le cycle d’achat de vos clients grâce à notre outil de création de parcours client.

  • Commencez à partir de n’importe quel événement
  • Profitez de la mise à jour en temps réel des données clients associées à votre parcours
  • Ajoutez facilement des communications sur divers canaux
  • Ajustez votre parcours en fonction des résultats obtenus
Infinite Journey Builder
Customer Segment Editor

Éditeur de segments

Étudiez votre base de données en profondeur et personnalisez vos communications marketing afin de vous rapprocher de vos destinataires.

  • Personnalisez votre contenu et ciblez vos destinataires
  • Obtenez les volumes associés à vos segments en quelques secondes
  • Combinez plusieurs segments en un
  • Associez votre audience à n’importe quel canal

Entièrement conforme

Conforme à la règlementation GDPR.

  • Envoi d’approbation
  • Configuration GDPR
  • Automatisation du contact
  • Gestion des désabonnements
Fully Compliant
Get to grips with the “why”. Ask the customers

Sondages

Collectez de précieuses données via notre outil de sondages et construisez des audiences à partir des résultats.

Realtime

Temps réel

Des rapports en temps réel directement dans votre boîte de réception ou sur l’écran d’accueil. Tirez avantage de vos données.

Habillage des gabarits

Adaptez vos communications à chaque occasion avec aisance, grâce aux habillages de gabarit en un clic.

Transaction History

Historique des transactions

Vous avez déjà un historique de données? Importez votre base de données dans Symplify et créez des audiences basées sur des achats antérieurs.

Web Interaction

Interactions Web

Symplify vous permet de segmenter sur le comportement des visiteurs sur votre site.

Éditeur de parcours clients

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Apprenez ce que d’autres savent déjà : avec Symplify Communication, vous découvrirez une véritable expérience omnicanal qui vous permettra d’optimiser vos parcours clients.

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